Klaim Warranty

Layanan garansi resmi

TRIBE memberikan layanan garansi resmi untuk memastikan pengalaman terbaik dalam menggunakan produk TRIBE Pods. Jika kamu mengalami kendala pada device atau cartridge, kamu bisa mengajukan klaim warranty TRIBE secara online dengan mudah melalui website resmi kami.

Syarat & Ketentuan Claim Warranty

Sebelum mengajukan klaim, pastikan:

Produk TRIBE dibeli dari Website Official TRIBE, Tokopedia TRIBE, Brand Presenter, store resmi / partner resmi TRIBE
Kerusakan bukan akibat kesalahan penggunaan, benturan, cairan, atau modifikasi
Garansi masih dalam masa berlaku

Dokumen yang Harus Disiapkan

Untuk mempercepat proses klaim, siapkan:

Video unboxing produk dan atau foto produk (wajib & jelas)
Nota / bukti pembelian resmi
Kode atau informasi produk yang tertera pada box

Cara Klaim Warranty VOLX

Ikuti langkah berikut:

Buka website www.bethevolx.com
Pilih menu Form Claim Warranty VOLX
Isi data diri dan informasi produk dengan lengkap
Unggah dokumen pendukung (video unboxing & nota pembelian)
Submit form dan tunggu konfirmasi dari tim VOLX
Garansi hanya bisa di-claim 1x

Tim kami akan melakukan verifikasi data. Jika klaim disetujui, kamu akan mendapatkan informasi lanjutan mengenai proses penggantian atau solusi yang tersedia.

Kenapa Claim di Website Resmi TRIBE?

Proses lebih cepat & terdata
Garansi resmi dan aman
Ditangani langsung oleh tim TRIBE

Klaim warranty sekarang melalui form di bawah ini. Karena urusan garansi harus jelas, simple, dan Masuk Akal

Claim Warranty

Form Claim Warranty VOLX